La incidencia en el software de algunas máquinas de autoventa para la expedición de los abonos gratuitos de Rodalies del segundo cuatrimestre "continua igual" desde este jueves por la mañana y los técnicos siguen trabajando para resolverla, han confirmado fuentes de Renfe a Europa Press.
Ante las afectaciones para conseguir el abono, se han entregado abonos de 10 viajes gratuitos a las personas afectadas y han reforzado el personal de información y atención al cliente para evitar esperas y colas.
Las mismas fuentes han explicado que, pese a la incidencia, han vendido 60.000 abonos recurrentes sin contacto desde ayer y "no ha habido colas por este motivo".