El centro de Barcelona atiende sin colas a refugiados en su segunda jornada

Decenas de ucranianos han pasado este sábado por el Centro de Recepción, Acogida y Derivación de Desplazados (CREADE) de Fira Montjuïc de Barcelona para tramitar su protección temporal, en una jornada en la que no se han registrado colas pero sí quejas de los usuarios por las dificultades para pedir cita previa.

A diferencia de este viernes, cuando el centro abrió sus puertas, no se han producido colas de refugiados para ser atendidos en este servicio ya que los que llegaban este sábado, en su gran mayoría, habían concertado cita previa de forma telefónica.

No obstante, algunos ucranianos se han quejado de las dificultades que hay para ser atendidos telefónicamente ya que existe una sola línea para atender a todos los ciudadanos ucranianos que llegan estos días a España.

El CREADE de Barcelona, puesto en marcha por el Gobierno con el apoyo de Cruz Roja, es el tercer centro de este tipo que abre en menos de una semana en España, tras los de Pozuelo de Alarcón (Madrid) y Alicante, para centralizar la atención a los refugiados ucranianos.

En este centro se atiende a la ciudadanía ucraniana desplazada por el conflicto bélico para documentarla y que pueda obtener de forma ágil la resolución de Protección Temporal que da acceso al permiso de residencia, trabajo y demás derechos sociales por un periodo de un año, ampliable a tres.

Para ello, se ha habilitado un "call center" que opera desde este viernes y que permite conseguir cita y obtener información en general, tanto en español como en ucraniano, a través del 91 047 44 44.

El centro de Barcelona, con personal del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones así como de Cruz Roja, permite obtener los permisos de residencia y trabajo en menos de 24 horas.

El CREADE gestionará la protección internacional de 8:00 a 20:00 horas, si bien estará abierto 24 horas para emergencias.