Policías al límite por la falta de agentes en Tenerife Sur: "No damos abasto"

La falta de efectivos policiales en los controles de pasaportes del aeropuerto Tenerife Sur sigue generando largas esperas que afectan especialmente a los turistas británicos, los principales visitantes internacionales de la isla. Según denuncian tanto el sector hotelero como la Unión Federal de Policía (UFP), la situación está empeorando con el inicio de la temporada de invierno, cuando se incrementan los vuelos procedentes del Reino Unido y otros destinos no pertenecientes al espacio Schengen.

En el programa Herrera en COPE Canarias, Ángel González, portavoz del sindicato UFP, explicó que este problema, lejos de ser nuevo, se agrava cada año con el aumento del tráfico aéreo en este aeropuerto, uno de los más importantes del país en volumen de pasajeros. “Desde el Brexit, los ciudadanos británicos están obligados a pasar controles adicionales y sellar sus pasaportes, lo cual exige un procedimiento más minucioso que consume tiempo en cada pasajero”, señaló González.

En el aeropuerto Tenerife Sur, la plantilla de la Policía Nacional no ha crecido de acuerdo con el aumento de llegadas internacionales. Esto, sumado al incremento del número de vuelos que suelen coincidir en franjas horarias muy cortas, genera una saturación en los puntos de control. Según explica González, “hoy mismo llegan en un margen de quince minutos cinco vuelos del Reino Unido, lo que supone gestionar a casi mil personas en un corto espacio de tiempo”. En su opinión, esto se convierte en una situación “insoportable”, ya que “los agentes no pueden dar abasto”.

Desde el sindicato, piden un refuerzo de personal que permita atender estas llegadas masivas y agilizar el trámite de los turistas. La falta de agentes no solo incrementa el tiempo de espera en las colas, sino que también afecta al personal policial, que debe enfrentar las críticas de los pasajeros y la sobrecarga laboral. Según explicó González, en algunos turnos solo hay dos policías atendiendo a más de 200 personas por vuelo, y en total solo se dispone de ocho cabinas de control, lo cual agrava la situación.

El problema también ha sido abordado por representantes del sector hotelero, que consideran que estas largas esperas en el aeropuerto están dañando la imagen de Tenerife como destino turístico. Juan Pablo González, gerente de Ashotel, señaló que “las colas de hasta dos horas afectan negativamente a la experiencia de los turistas, que luego transmiten su malestar a amigos y familiares”. A su juicio, la falta de coordinación entre los organismos competentes y la insuficiencia de recursos “está poniendo en riesgo la competitividad del destino”.

Para el portavoz de la UFP, la solución pasa por aumentar la plantilla de policías en el aeropuerto y mejorar la distribución de las llegadas de vuelos, en colaboración con AENA. En este sentido, añadió que las máquinas de control automático de pasaportes, que podrían ayudar a agilizar el proceso, están en funcionamiento solo cuando hay un agente disponible para supervisarlas, ya que la ley exige que un policía esté presente en estos puntos. “Aunque estas máquinas agilizan el proceso, no pueden operar sin supervisión, y muchas veces quedan apagadas porque no hay suficiente personal”, explicó González.

En vista de la situación, el sindicato ha solicitado una reunión con la Delegación del Gobierno en Canarias para plantear estas demandas y estudiar soluciones efectivas que eviten estos colapsos, especialmente ante el flujo creciente de turistas internacionales en el aeropuerto Tenerife Sur.