Así es 'Mezzua', el Bizum de las compras en Bilbao

BilbaoDendak contará con un sistema de envíos a domicilio desde esta Navidad. 'Mezzua', así se ha bautizado a la iniciativa, que, en los próximos días, estará disponible para que todos los establecimientos de la villa para que puedan ofrecer a sus clientes una mejor experiencia de compra. De esta forma, los clientes podrán comprar en el comercio local, tanto en la tienda física como a través de la página web y el producto les llegará a casa. "Es una demanda que tiene el comercio y una carencia que teníamos y así la hemos solucionado", asegura Rafael Gardeazabal, presidente de la asociación de comerciantes.

La propuesta se centra en facilitar a los establecimientos una forma de envío a domicilio sin necesidad de inversión inicial y con un sistema completamente digital. Es una solución sencilla y eficiente gracias al desarrollo de la start up vizcaína Adresles. "Queríamos ofrecer un servicio más y, como nosotros decimos, de esta forma se puede ir de compras con las manos en el bolsillo", dice Gardeazabal.

Además, las entregas se realizan por personas con discapacidad que trabajan en The Good Riders, brindando oportunidades laborales y contribuyendo a hacer de Bilbao una ciudad más inclusiva y comprometida."Puedes tener el paquete en tu casa el mismo día o al día siguiente", insiste el presidente de Bilbaodendak.

CÓMO FUNCIONA

1. Comprar: el cliente realiza su compra en el comercio local, ya sea en la tienda o de forma online. Al completar su compra, puede activar el servicio de entrega a domicilio de mezzua. 

2. Fácil para el comercio: el establecimiento solo necesita el número de teléfono o la dirección del cliente para gestionar el envío a través de Adresles. 

3. Confirmación: el cliente recibe un mensaje para aceptar el envío y confirmar su dirección, asegurando una entrega sin inconvenientes. 

4. Entrega sostenible y rastreo en tiempo real: personal de The Good Riders recogerá la compra y la entregará en la dirección indicada, quienes se desplazarán en vehículos de cero emisiones (bicis y motos eléctricas). El cliente puede seguir el proceso en tiempo real.