¿Qué hacer si te afecta la huelga de trabajadores de seguridad de El Prat?

Enrique García, portavoz de la OCU, nos da algunas recomendaciones para todas aquellas personas afectadas por la huelga de trabajadores de seguridad del aeropuerto de El Prat de Barcelona, situación que no parece quevaya a mejorar en las próximas horas 

‘’Lo primero que hay que hacer es reclamar ante Aena que es la responsable de la prestación de servicios de los aeropuertos’’

Enrique nos recuerda que ‘’se paga por este servicio, se paga por una tasa aeroportuaria en cada billete que implica que uno tiene derecho a acudir al aeropuerto, a que su vuelo salga y llegar a su destino. Cuando no se presta este servicio, y en este caso es evidente que no se está haciendo, el usuario tiene derecho a reclamar’’

Eso sí, también nos advierte que ‘’esta reclamación es más difícil que cuando un retraso o una cancelación de un vuelo’’

Es recomendable acreditar todas las pruebas que sean necesarias, por ejemplo que se llega al aeropuerto a una hora prudente y que se han seguido las recomendaciones de la aerolínea…

Por último, el portavoz de la OCU, recomienda hacer esta reclamación y ‘’si Aena no responde hay que recurrir ante los tribunales’’