WhatsApp: Cómo bloquear tu cuenta si te roban el teléfono móvil para evitar que entren en tus conversaciones

Vivimos en la era de la tecnología, de la comunicación al instante, de la inmediatez. Internet forma parte de nuestro día a día desde hace varios años y los 'smartphone', a día de hoy, también. Una gran parte de la sociedad emplea varias horas de su día en las redes sociales, en hablar con amigos, familiares o conocidos, en 'cotillear' lo que han compartido otras cuentas o en compartir, ellos mismos, una parte de su rutina en las redes.

No nos imaginamos una vida sin internet. En ocasiones, cuando pasamos varias horas en un lugar sin cobertura, se nos hace raro no recibir notificaciones en nuestro móvil y utilizarlo de manera activa. Si hay una red social que ha revolucionado todo nuestro mundo, cambiando nuestra forma de vida y de relacionarnos con los demás, es WhatsApp. La aplicación de mensajería instantánea nos permite comunicarnos con quién queramos mediante mensajes de texto, de voz o de vídeo. Funciona en todo el mundo, siempre y cuando tengas conexión a internet, lo que ha hecho que todo esté más conectado, si cabe.

Contactar con WhatsApp para bloquear la cuenta

La red social guarda multitud de información privada de cada uno de nosotros. Por ello, si nos roban el teléfono móvil o lo perdemos, es importante bloquear nuestra cuenta de WhatsApp para evitar que accedan a nuestros datos. Podemos hacerlo hablando directamente con los responsables de la aplicación de mensajería para que desactiven la cuenta de manera temporal. Debemos mandar un correo electrónico a la dirección support@whatsapp.com indicando en el asunto 'Móvil ha sido robado/perdido, desactiven temporalmente mi cuenta, por favor'. En el cuerpo del mensaje es importante poner el número de teléfono y explicar por qué queremos desactivarlo.

Bloqueo y duplicado de la tarjeta SIM

Otra opción es bloquear nuestra tarjeta SIM, solicitándolo a nuestro operador. Esto se realiza mediante el IMEI de cada móvil y te impide entrar a WhatsApp porque el dispositivo queda inactivo. Si bloqueas la tarjeta, tienes que solicitar un duplicado. Cuando vuelvas a abrir la aplicación se activará en el dispositivo que estés usando, impidiendo que se use en otro distinto.

Otro inconveniente si nos roban el móvil o lo perdemos son las conversaciones. Para poderlas recuperar tenemos que acceder a la copia de seguridad, que previamente tiene que estar activada y programada, para que se realice sola cada cierto tiempo. Dentro de la sección de Ajustes de la aplicación, puedes elegir con qué frecuencia quieres que se haga dicha copia y que se guarde en tu cuenta de Google, para poder recuperarla, en caso de que sea necesario. Los mensajes que hayas enviado o recibido después de guardar dicha copia no podrás recuperarlos.