El Banco de España avisa de la carta de tu banco que va a llegarte en enero: lo que debes hacer al recibirla

La llegada de enero trae consigo numerosos cambios asociados al comienzo de un nuevo año. Mientras a nivel personal son muchos los que arrancan con una nueva lista de propósitos, en clave económica se producen cambios que afectan directamente al bolsillo de buena parte de españoles, como la subida del precio de los peajes o de la bombona de butano.

A nivel bancario, es obligatorio que tu entidad te informe de los servicios que tienes contratados, así como de las comisiones que debes pagar por ellos. La Orden EHA/2899/2011, de 28 de octubre, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios, es la normativa que obliga a tus bancos a hacerte llegar esta información.

Carta de los bancos en el mes de enero

En concreto, se refiere a una comunicación anual que incluye los detalles sobre la cuenta que tienes contratada, las comisiones que pagas por ella, los gastos devengados o los tipos de interés que se te han aplicado en el año anterior.

"Las entidades de crédito remitirán a sus clientes anualmente, durante el mes de enero de cada año, una comunicación en la que, de manera completa y detallada, se recoja la información prevista en esta orden sobre comisiones y gastos devengados y tipos de interés efectivamente aplicados a cada servicio bancario prestado al cliente durante el año anterior", recoge el artículo 8 sobre "Comunicaciones al cliente".

Además, el Banco de España se encarga de que la información llegue del mismo modo a todos los clientes, aportando un "documento unificado" que "tendrá en cuenta las diferentes prácticas comerciales de cada entidad".

Los dos documentos que debes recibir de tu banco

Desde el organismo nacional, informan de que cada banco debe hacer llegar a sus clientes dos documentos con las siguientes informaciones:

Lo habitual es que tu banco te haga llegar la información por correo postal ordinario, aunque es posible que hayas renunciado a esta posibilidad y te llegue de forma telemática. Por ello, desde el Banco de España aconsejan revisar la bandeja de entrada de tu correo electrónico o de la aplicación de tu banco.

Al recibir la carta no es necesario hacer ninguna gestión, pero es importante leerla con detalle para saber si has pagado alguna comisión que desconocías o si está previsto algún pago para el nuevo año.

Qué sube de precio en enero de 2024

Estamos ante la peor cuesta de enero en muchos años. A los gastos en Navidad se suma el incremento de precios de muchos productos y servicios, cuyas subidas se mueven entre un 4% y un 29% en las diferentes facturas del hogar.

A pesar de la bajada del Euríbor en diciembre, se encarecen las cuotas de las hipotecas variables que se revisen en enero, a esto hay que sumar la subida en las tarifas de móvil e Internet y junto a las pólizas de seguros de coches y hogar y el aumento en el IVA de algunas facturas como la de la luz.

En cuanto a las hipotecas, aquellos que deben revisarla en este arranque de 2024 tendrán que pagar más en su cuota mensual. Para una media de 150.000 euros a 24 años, serán 55 euros más al mes un comienzo de año de los más duros.

El IVA del gas también sube hasta volver al 21% original, aunque lo hará de manera progresiva. En los tres primeros meses de este nuevo año se situará en el 10% y a partir de abrir subirá por completo.

En cuanto a la cesta de la compra, no están previstas subidas especialmente notables, más allá de las que se llevan a cabo cada mes y que poco a poco vamos notando en el bolsillo a la hora de llenar el carro.