MUNICIPAL
Aguas de Guadix pone en marcha una APP para facilitar las gestiones de la ciudadanía
De fácil manejo y muy intuitiva, los usuarios de esta APP podrán realizar todas las gestiones necesarias con la empresa
Guadix - Publicado el - Actualizado
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El alcalde de Guadix, Jesús Lorente, el portavoz municipal, Pedro Gabriel Rus, el gerente de Aguas de Guadix, Jesús Galera, la representante del Departamento de Creación de Aqualia, Mª Ángeles Liñán, y otros miembros del Equipo de Gobierno han comparecido esta mañana ante los medios de comunicación para presentar la nueva aplicación de Aguas de Guadix, que nace con la finalidad de facilitar las gestiones de los usuarios con la empresa. Se trata de una APP gratuita que se llama Aguas de Guadix que se puede descargar a través de Google Play y Play Store.
De fácil manejo y muy intuitiva, los usuarios de esta APP podrán realizar todas las gestiones necesarias con la empresa, desde la consulta de contratos, facturas, entrega de lecturas de consumo, modificaciones de tatos, reclamaciones, y próximamente dar parte de las averías que se detecten. A la APP podrá acceder tanto clientes como no clientes (estos últimos podrán solicitar un nuevo suministro cuyos datos irán directamente a las oficinas sin tener que pasar por ellas). En el caso de los primeros podrán acceder con los mismos datos con los que acceden a la oficina virtual. En el supuesto de que se den de alta en la APP también será valido para la oficina virtual.
Tal y como han destacado todos los presentes el objetivo es la mejora de la interacción del usuario con Aguas de Guadix y han aminado a la ciudadanía que use esta nueva aplicación para facilitar las gestiones que tengan que realizar con la empresa mixta.