QUEJAS CIUDADANAS
App Sevilla: Los sevillanos podrán comunicar incidencias al ayuntamiento como el exceso de veladores
La nueva app del Ayuntamiento permite también avisar de pintadas no autorizadas, la reserva de pistas deportivas y comunicar otras incidencias de la vía pública
Sevilla - Publicado el
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Ya está en marcha la App Sevilla, una aplicación móvil que permite desde notificar cualquier incidencia en las calles, arbolado o contenedores a reservar instalaciones deportivas del IMD o consultar la agenda cultural de la ciudad. Pero sin duda, la principal novedad es la posibilidad de comprobar el número de licencia de veladores que tiene cada establecimiento y dar aviso para que en caso de que se excedan de los autorizados se les notifique a los inspectores de la gerencia de urbanismo.
El Ayuntamiento de Sevilla la ha presentado este miércoles y se trata de una aplicación móvil que permitirá a los ciudadanos estar "conectados con Sevilla" para realizar "muchos trámites" con la administración local desde la palma de su mano, con su dispositivo móvil, estén donde estén.
La app ya está disponible en los mercados de IOS y Android. Así lo ha manifestado el alcalde de Sevilla, José Luis Sanz, durante la presentación en la que ha explicado que la aplicación cuenta con "numerosas novedades" para que los sevillanos se hagan pronto con ella y se convierta en un "imprescindible" en su día a día. Sanz destaca que, por un lado, se ha mejorado "toda la gestión tanto externa como interna de los avisos e incidencias de la ciudad", para que "a los ciudadanos les sea más fácil ayudarnos a mejorar Sevilla y con el compromiso de respuesta por parte de su Ayuntamiento en 72 horas", ha matizado.
"Gracias a la tarjeta 'Avisos', los ciudadanos podrán alertarnos de contenedores desbordados, árboles o zonas verdes que necesiten una actuación, señales en mal estado o pequeños desperfectos en la vía pública” que se tramitarán de forma más ágil y con un compromiso de respuesta por parte de su Ayuntamiento.
Además, con el objetivo de acabar con las pintadas, el alcalde ha señalado que a partir de ahora, los ciudadanos podrán a través de esta aplicación decirle al Ayuntamiento dónde hay una pintada no autorizada para poder proceder a retirarla a la "mayor brevedad posible".
También con la tarjeta de Deportes, los sevillanos podrán inscribirse en las carreras populares y realizar las reservas de pistas deportivas del Instituto Municipal de Deportes (IMD) a través de esta App.
Sanz ha hecho referencia a la nueva tarjeta llamada 'Veladores' en la que habrá un visor en tiempo real de las licencias de veladores que tiene concedidas el Ayuntamiento. De esta forma, "cualquier vecino podrá comprobar con su móvil si un establecimiento hostelero cuenta con licencia de veladores, sin necesidad de entrar en el mismo a confirmarlo", ha matizado.
De forma paralela, en la tarjeta 'Avisos', si los vecinos detectan un incumplimiento podrán ponerlo en conocimiento del Ayuntamiento, abriendo una incidencia de veladores, de tal forma que la Gerencia de Urbanismo contará con esa información para futuras inspecciones, que será de mucha utilidad.
En materia de cuidado de los colegios públicos, Sanz ha informado que se va a poner a disposición de los colegios una vía "única y rápida" para comunicar incidencias, de tal manera que "no pasen meses o incluso años sin cambiar una bombilla, arreglar una tubería o reparar una ventana, como por desgracia ocurría en Sevilla".
"Información de tráfico, transporte público, pago de tributos y sanciones, trámites en la sede electrónica, información de los edificios públicos o de la oferta cultural de la ciudad” también estará disponible pronto en esta app.