“Cuidamos Jaca”, nueva app para que los ciudadanos hagan llegar incidencias y desperfectos sin trámites administrativos

El Ayuntamiento de Jaca ha presentado este lunes en el salón de ciento la aplicación denominada “Cuidamos Jaca”, mediante la cual, los ciudadanos tienen la posibilidad de enviar al departamento correspondiente las incidencias o desperfectos que se detecten en la ciudad y en sus núcleos de forma ágil y sencilla. De esta manera, tal y como ha explicado el alcalde de Jaca, Juan Manuel Ramón, “se evita la burocracia y se crea un contacto bidireccional ya que el ciudadano informa de una incidencia y la administración hace lo propio con el estado actual del aviso”

En la presentación también ha comparecido José Luis Sánchez, técnico municipal de informática quien ha subrayado que “la solución es más rápida ya que la información llega directamente al técnico correspondiente y se eliminan muchos trámites”.

La aplicación ya está en funcionamiento y se ha aplicado en 400 municipios de toda España. La aplicación incluye diferentes tipologías dependiendo del desperfecto y geolocaliza el lugar automáticamente. Se pueden adjuntar fotografías y comentarios y no es necesario que el ciudadano se identifique. Juan Manuel Ramón ha hecho hincapié en la necesidad de “enviar las incidencias o desperfectos dentro de la categoría correspondiente para evitar que vaya a otros departamentos diferentes que no son los adecuados”. La aplicación es gratuita.