El nuevo ‘Volveremos’ se estrena sin funcionar

Era un momento muy esperado. Las campañas de ‘Volveremos’ son un reclamo para el consumo y muchas familias agilizan sus compras en cuanto se anuncia que la aplicación genera descuentos de nuevo.

Este miércoles, 24 de julio, llegaba con un aliciente especial: el saldo generado pasaba del 15 al 25%. Pero el estreno no ha sido el que muchos esperaban.

Tras dos semanas de inactividad, la app se ha renovado para dar entrada al Gobierno de Aragón y ampliar el programa a nivel autonómico. Pero no ha funciona debido a una incidencia técnica.

Aunque desde esta noche ya aparecía en la pantalla de cada usuario el saldo disponible, no ha sido posible utilizar la aplicación, ni para acumular saldo nuevo ni para gastar el que aún no se había consumido de campañas anteriores. En pantalla se podía leer ‘APP en mantenimiento. ¡Volveremos pronto!'

El Ayuntamiento de Zaragoza ha confirmado a COPE que todas las transacciones que se hagan en esta primera jornada tendrán garantizado su descuento. Para ello, se está buscando la fórmula técnica. En cualquier caso, debes guardar el ticket de las compras que efectúes hoy por si fuera necesario para generar el saldo a posteriori.

¿Por qué ha fallado? Pues parece que en parte por la sobrecarga y porque es la primera vez que se prueba la nueva versión de la app, que ahora incorpora también al Gobierno de Aragón.

Descuentos del 25%

La nueva campaña de ‘Volveremos’ se prometía especialmente atractiva, ya que esta vez podrás acumular un 25% de saldo con tus compras. Normalmente era el 15%. ¿Esto por qué? Porque ahora recibirás saldo del Ayuntamiento de Zaragoza y del Gobierno de Aragón. Con la aportación de ambas administraciones hay 7 millones de euros disponibles (5,1 millones del Ayuntamiento de Zaragoza y 1,9 millones del Ejecutivo Autonómico)

Esta prueba piloto durará solo dos días: el 24 y el 26 de julio, aunque en esta primera jornada la incidencia técnica ha truncado, al menos en parte, el estreno.

Es la primera vez que Volveremos se extiende a otros puntos de Aragón. Se pone en marcha, en fase de pruebas, en Zaragoza, Huesca, Teruel, Utebo y Cuarte. Cuando compres, recibirás un 15% de la administración local y un 10% de la DGA.

Para ello tienes que actualizar la aplicación, que tendrá un interfaz muy similar al que ya conoces, pero con algunas nuevas funciones.

El saldo disponible aparecerá al introducir el usuario y contraseña, con el habitual QR. Pero el saldo que consigas aparecerá como una cifra global y también desagregado, es decir, cuántos euros tienes del Ayuntamiento y cuántos del Gobierno de Aragón.

Y es que, aquí viene la gran novedad, el saldo municipal lo podrás usar en el municipio donde hayas comprado. Y sólo el autonómico se podrá utilizar en cualquier población de Aragón adherida a Volveremos.

Está previsto que en 2025 haya 25 municipios adheridos. En estos momentos forman parte del programa 2.600 negocios en Zaragoza y 8.000 en todo Aragón.