Quiero dirigirme a ti, en primera persona, porque considero fundamental mantenerte al tanto de las mejoras que estamos implementando en nuestra web, app y productos digitales de COPE.

Cambios temporales en el servicio

En COPE, siempre estamos buscando maneras de ofrecerte la mejor experiencia posible. Para lograrlo, hemos decidido realizar una serie de cambios y actualizaciones significativas en nuestras plataformas digitales que implican que, durante este período de actualización, el acceso a la zona de usuarios no estará disponible y no recibirás nuestras newsletters habituales.

Entendemos que nuestra zona de usuarios y nuestras newsletters son herramientas importantes para ti y por eso apreciamos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para ofrecerte una experiencia renovada y mejorada.

Qué puedes esperar

Aunque esta interrupción temporal puede ser inconveniente, quiero asegurarte de que estamos trabajando arduamente para minimizar cualquier molestia.

Una vez que hayamos completado las actualizaciones, podrás disfrutar de:

1. Mejor experiencia de Escucha. Tanto para escucha en Directo como Bajo Demanda

2. Nuevos contenidos. De tus Programas y Comunicadores favoritos.

3. Mejora en la navegación: Una estructura más clara y fácil de usar.

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4. Mayor velocidad de carga: Páginas que se cargan más rápido para que puedas acceder a la información y contenidos sin esperas.

5. Nueva apariencia: Un diseño más moderno y atractivo que hará que navegar por nuestro sitio sea una experiencia única.

6. Funciones adicionales: Herramientas y características nuevas que enriquecerán tu experiencia de usuario.

Mantente informado/a

Te mantendremos informado/a sobre el progreso de estas mejoras y te avisaremos tan pronto como la zona de usuarios esté nuevamente disponible.

Nuestro objetivo es que esta transición sea lo más fluida posible y que los beneficios superen con creces cualquier inconveniente temporal.

Tu opinión importa

Nos encantaría conocer tu opinión sobre estos cambios. ¿Qué aspectos de nuestra web y app te gustaría que mejoráramos?, ¿hay alguna funcionalidad que encuentres especialmente útil o que creas que deberíamos añadir?

Tu feedback es invaluable para nosotros y nos ayudará a crear una plataforma que verdaderamente responda a tus necesidades y expectativas.

Nuestro agradecimiento

Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerte tu lealtad y apoyo continuo.

Sin ti, nuestra Comunidad no sería lo que es hoy. Valoramos enormemente tu confianza y estamos comprometidos a seguir ofreciéndote contenido de alta calidad y la mejor experiencia posible.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia durante este período, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en internet.usuarios@cope.es.

Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.

Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en estas mejoras. Estamos seguros de que los cambios que estamos implementando harán que tu experiencia con COPE sea aún mejor.

Un cordial saludo,

Javier de Mora Navarro

Director de Innovación y Estrategia Digital

ABSIDE MEDIA