Consumo investigará las publicaciones de "influencers" para evitar la publicidad engañosa

El Ministerio de Consumo investigará las publicaciones de "influencers" y creadores de contenido para determinar si cumplen con la legislación de la Unión Europea (UE) sobre prácticas comerciales desleales y evitar así la publicidad engañosa.

La investigación, que anuncia Consumo y en la que participarán también algunas comunidades autónomas, se llevará a cabo en distintos países del Espacio Económico Europeo y estará coordinada desde la Oficina de Enlace Única de la red de Cooperación para la Protección del Consumidor (CPC) de la Dirección General de Consumo.

En las próximas semanas, la Comisión Europea (CE) y las autoridades nacionales de la red de CPC realizarán un barrido online y examinarán las publicaciones de "influencers" y creadores de contenido para comprobar si cumplen con las obligaciones legales fijadas en las directivas europeas sobre prácticas comerciales desleales y comercio electrónico.

De lo que se trata, según el Ministerio de Alberto Garzón, es que el comercio online sea igual de seguro y ofrezca las mismas garantías a las personas consumidoras que el offline.

Y para ello también la CE ha lanzado el 'Influencer Legal Hub', un espacio en el que figura información sobre la legislación europea en el ámbito de la protección al consumidor, y en el que los "influencers" pueden conocer sus obligaciones legales.

En particular, cuándo, dónde y cómo deben divulgar sus mensajes publicitarios en las redes sociales y qué derechos tienen las personas consumidoras cuando compran productos o servicios.