Se acabó saber dónde has estado: Google Maps elimina por "un error técnico" la cronología de los usuarios y no todos podrán recuperarla

Google Maps ha eliminado los datos de la cronología de algunos usuarios de este servicio, que no podrán recuperarlos, salvo que dispongan de una copia de seguridad en la nube con la que cargarlos de nuevo.

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Un "problema técnico" ha resultado en la eliminación de los datos de la cronología de una parte de sus usuarios, es decir, el historial de ubicaciones que permite a recordar los sitios donde se ha estado y las rutas que se han hecho.

Este hecho lo ha confirmado la propia compañía este fin de semana, tanto a través de un comunicado enviado a 'The Verge' como en comunicaciones individuales vía 'email' con los usuarios afectados, como se recoge en foros como Reddit.

En dicho comunicado, la portavoz de Google, Genevieve Park, explica lo ocurrido: "Experimentamos brevemente un problema técnico que provocó la eliminación de los datos de la Cronología de algunos usuarios. Casi todos los usuarios con copias de seguridad cifradas de la Cronología podrán restaurar sus datos; lamentablemente, quienes no las tengan activadas no podrán recuperar los datos perdidos".

¿Qué es la cronología de google maps?

La Cronología es una característica de Google Maps que se ofrece desactivada por defecto. Quienes la activan pueden elegir guardar una copia de seguridad cifrada (protegida con encriptada de extremo a extremo) desde su dispositivo en su cuenta de Google.

Pero también en el propio dispositivo del usuario, un cambio que Google introdujo el verano pasado. De manera que puedes seguir tu historial de ubicaciones de Maps sin que se almacene en los servidores de Google, siendo un método excelente para mantener la privacidad de los usuarios, pero conlleva el riesgo de que desaparezca repentinamente, como demuestra el "problema técnico" de Google.

El verano pasado, Google advirtió a los usuarios que iba a cambiar al almacenamiento en el dispositivo para los datos de ubicación de Google Maps. Esto significaba que podías seguir tu historial de ubicaciones de Maps sin que se almacenara en los servidores de Google, lo cual es excelente para la privacidad, pero conlleva el riesgo de que desaparezca repentinamente, como demuestra el "problema técnico" de Google. 

En una publicación de Reddit que Android Authority detectó, los usuarios informaron haber recibido una declaración similar en un correo electrónico de Google que incluía instrucciones para recuperar los datos de quienes habían activado la función de copia de seguridad en la nube de la aplicación.

Para comprobar si está activado, pulsa el icono de tu usuario en la app de Google Maps para iOS o Android, luego "Tu cronología" y busca el icono de una nube con una flecha dentro (activado) o una línea que lo atraviesa (desactivado). 

Puedes pulsar el icono para cambiar la configuración de la copia de seguridad.